Mestrado Internacional em
Psicologia Organizacional, Gestão de Pessoas e Recursos Humanos

Entendimento sobre a coleta e cruzamento de informações relacionadas a colaboradores e suas atividades como fator determinante na gestão de pessoas pautada em dados. Tais informações se tornam imprescindíveis no processo de desenvolvimento humano e empresarial de uma organização, uma vez que estes indicadores identificam problemas como baixa produtividade, engajamento, insatisfação, índice de rotatividade de um setor (podendo identificar falhas no setor ou no método de contratação).

• Levantamento de dados em uma organização: Como iniciar a coleta.
• Tecnologias gerenciais para análise e coleta de dados.
• Principais KPI’s em empresas de pequeno/médio porte.
• Principais KPI’s em empresas de grande porte.
• Estratégias de comunicação e melhoria de setores analisados.
• Aumentando produtividade através de dados.
• Definição de melhores práticas baseadas nos indicadores.

Posicionamento e proposta de valor do empregador a partir das relações das identidades imagens-reputação de lideranças como estratégia organizacional. Vantagem competitiva sustentável atrás de práticas de employer branding.

• O que é e qual a relevância do EB para a empresa?
• Como definir e comunicar sua marca empregadora?
• Definição de EVP: Employer Value Proposition.

Como utilizar as plataformas digitais e a tecnologia na atração de talentos qualificados. O chamado “Tech Recruitment” se torna não só ideal, mas necessário nas organizações. Aprendendo a conter o Turnover e a falta de resultado em decorrência de más práticas em processos seletivos.

• Como atrair os melhores talentos?
• Contextualização das práticas de recrutamento para vagas remotas e não remotas.
• Identificando a melhor tecnologia/método para diferentes perfis de vaga.
• Assessment: Avaliações internas como instrumento de recrutamento assertivo.
• Práticas eficazes nos processos seletivos.
• Ferramentas para “hunting”.
• Análise comportamental: Identificando o perfil do candidato das Soft às Hard Skills.

Estudo da inteligência e compreensão macro a respeito do comportamento humano em equipes e a figura do líder como o mais influente nas organizações. Entendendo sob a ótica da psicologia os diferentes tipos de perfis comportamentais, culturas, estímulos e demais fatores que englobam a diversidade humana, de maneira a preparar o líder a extrair o melhor de seu liderado.

Análise dos componentes variáveis na definição da remuneração e parametrização de cargos nas organizações. Gestão de cargos e políticas de comissionamento como atração e retenção de talentos, diferencial competitivo e employer branding. Estudo de mecanismos, métodos e tendências na elaboração de plano de cargos e salários. Benchmarking como estratégia de competitividade aplicado ao plano de remuneração e cargos.

• Elaborando um plano de remuneração por complexidade da posição.
• Definição de cargos por níveis hierárquicos nas organizações.
• Planos de comissionamento: remuneração variável.
• Plano de benefícios flexíveis

Estratégias de consultoria e de prestação de serviços para parceiros de negócios voltadas ao profissional de recursos humanos, uma vez que, na atual conjuntura, o modelo RH Business Partner se faz cada vez mais presente nas pequenas médias e grandes organizações do país. Entendendo o papel e perfil do consultor interno de RH, suas articulações estratégicas, etapas de implantação, objetivos e entrega na melhoria de resultados.

• Definição do conceito e papel do BP.
• Negociação com stakeholders dentro e fora do RH.
• Diagnóstico e desenho organizacional.
• Modelo de atuação estratégico.
• Modelo de implantação RH Business Partner.
• Estratégia de Consultoria de processos em departamento pessoal e RH.

Estudo da relação saúde mental e trabalho, riscos psicossociais e saúde/doença nas organizações. A psicologia e a psicopedagogia como incentivadoras no processo de desenvolvimento humano e bem-estar no trabalho. Impactos emocionais nas mudanças hierárquicas e clima organizacional dos colaboradores. Papel do RH na intermediação de conflitos e no cuidado individual do indivíduo na organização.

• Diagnóstico na saúde mental e bem-estar do colaborador.
• Mediação de conflitos e saúde mental: até que ponto o RH deve interferir?
• Avaliação de felicidade e estresse nas organizações: o impacto da cultura e da liderança.
• Ações preventivas.

O que é Diversidade: definições e exemplos para que a liderança consiga trazer mais pluralidade para seu contexto.

O que é inclusão: Como um líder pode, de fato, incluir as pessoas diversas no time e fazê-las sentir parte do todo.

Viés inconsciente: Uma das principais armadilhas contra a diversidade e inclusão. Como nos livrar dela?

Principais práticas para D&I: Cases e boas práticas de empresas no tema.
Papel do líder em D&I: O que a liderança deve fazer e praticar para ser vista como referência neste assunto.

• Conceitos fundamentais de ESG (Ambiental, Social e Governança) e sua importância nas práticas empresariais contemporâneas.
• Análise de casos de empresas que incorporaram com sucesso os princípios
• ESG em sua estratégia de negócios.
• Estratégias para melhorar a governança interna e externa.
• O que é Diversidade: definições e exemplos para que a liderança consiga trazer mais pluralidade para seu contexto.
• O que é inclusão: Como um líder pode, de fato, incluir as pessoas diversas no time e fazê-las sentir parte do todo.
• Viés inconsciente: Uma das principais armadilhas contra a diversidade e inclusão. Como nos livrar dela?
• Inclusão no contexto do ESG e sua contribuição para a inovação e o desempenho organizacional.

Contextualização das práticas de recrutamento, seleção e onboarding. Integração, socialização e motivação do novo colaborador e o processo de onboarding online e offline. Criação de processos seletivos humanizados com base na comunicação, da atração até o feedback.

• Criando uma estratégia para a jornada do colaborador.
• Modelo estratégico de onboarding.
• Como aumentar o engajamento dos colaboradores?
• Pesquisas de clima e pulso.

Implementando o novo RH com base na transformação digital em processos e meios colaborativos. Novas ferramentas de gestão, análise e integração.

Sistematização de tarefas e gestão ágil da transformação de processos em RH como fator de mudança organizacional.

• O que é a metodologia ágil?
• Estruturas da área de tecnologia como exemplos para o RH.
• Diferenças entre o RH Ágil e o tradicional.
• Transformação digital no RH.
• Transformação do RH no contexto digital.
• Metodologias ágeis, inteligência artificial e tecnologias avançadas para otimizar a gestão.
• Implementação do novo RH, com foco na transformação digital de processos e na promoção de meios colaborativos. 
• Novas ferramentas de gestão, análise e integração disponíveis, bem como a sistematização de tarefas. 
• Exemplos de estruturas da área de tecnologia que podem ser adaptados para o RH, destacando as diferenças entre o RH Ágil e o tradicional em um contexto digitalmente orientado.

Objetivo: Capacitar os participantes para gerenciar crises organizacionais de maneira estratégica, considerando os impactos sobre a reputação, produtividade e engajamento interno, além de fomentar habilidades para criar e executar uma comunicação interna eficiente e alinhada à cultura organizacional.

• Compreendendo crises organizacionais: definição, tipos e principais gatilhos.
• Gestão de crises: etapas de identificação, contenção, resolução e pós-crise.
• Estratégias de comunicação em cenários de crise: alinhamento de stakeholders internos e externos.
• Ferramentas e canais para comunicação interna: escolha, implementação e medição de impacto.
• Planejamento de comunicação: estruturação de mensagens-chave, protocolos e timing.
• Casos reais e melhores práticas: análise de crises corporativas e soluções aplicadas com sucesso.
• Relacionamento interpessoal em tempos de crise: mantendo a confiança e o engajamento.

Objetivo: Proporcionar uma compreensão aprofundada sobre os aspectos psicodinâmicos do trabalho e seus impactos na saúde mental, desenvolvendo estratégias para prevenção, manejo de riscos psicossociais e promoção do bem-estar organizacional.

• Introdução à psicodinâmica do trabalho: conceitos e aplicações.
• Impactos do ambiente de trabalho na saúde mental: diagnóstico e análise de riscos psicossociais.
• Fatores de prazer e sofrimento no trabalho: relação com produtividade e engajamento.
• Técnicas de mediação e resolução de conflitos: promovendo um ambiente organizacional saudável.
• Programas de apoio ao colaborador: intervenções para saúde mental e desenvolvimento pessoal.
• Abordagens práticas de bem-estar no trabalho: mindfulness, pausas estratégicas e ergonomia emocional.
• Estudo de casos: iniciativas de saúde mental bem-sucedidas em empresas.

Objetivo: Explorar o impacto da inteligência artificial (IA) na gestão de pessoas e processos organizacionais, abordando ferramentas práticas, desafios éticos e estratégias para potencializar a eficiência e inovação nas empresas.

• Introdução à IA na gestão organizacional: conceitos e aplicações práticas.
• Ferramentas de IA para gestão de pessoas: plataformas de recrutamento, análise de desempenho e retenção de talentos.
• Automatização de processos internos: análise e otimização de workflows usando IA.
• IA e People Analytics: como cruzar grandes volumes de dados para insights estratégicos.
• Desafios éticos e privacidade de dados: limites e regulamentações para o uso responsável da IA.
• Estudo de caso: empresas pioneiras na aplicação de IA em gestão de pessoas e processos.
• Cenários futuros: tendências e inovações esperadas com IA no ambiente corporativo.